Le centre de location de voitures de l’aéroport Hartford–Bradley est un bâtiment de cinq étages d’une superficie de 758 400 pieds carrés, conçu pour améliorer l’expérience client et rationaliser les opérations. Il comprend un garage QTA équipé de stations de lavage, d’aires d’entretien, de bornes de ravitaillement et d’aspiration, de bureaux administratifs, ainsi que d’espaces de soutien et de stockage. Le garage « Ready/Return » permet aux clients de louer et de restituer leurs véhicules à proximité immédiate du terminal ; le premier niveau est dédié au stationnement public et le dernier étage au stockage des voitures de location. Ce complexe regroupe les parcs de location auparavant dispersés, ce qui élimine plus de 250 000 trajets en navette par an et réduit les embouteillages au niveau des bordures de trottoir. Un noyau de quatre étages est directement relié au terminal A par une passerelle piétonne surélevée et est conçu pour être relié à l’avenir au terminal B. L’installation comprend également un centre de service client de 56 000 pieds carrés et trois niveaux d’espaces de prise en charge et de restitution des voitures de location.